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Política de privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026

1. Dados que coletamos

Da conta do negócio: nome, e-mail e senha (armazenada apenas como hash criptográfico). Do perfil público: os dados que o próprio negócio decide exibir, como nome do negócio, descrição, contatos, cidade e dados Pix para recebimento. Dos clientes que enviam pedidos: nome, e-mail e/ou telefone e as informações do pedido — esses dados são tratados em nome do negócio que recebe o pedido.

2. Para que usamos os dados

Para operar a plataforma: exibir a vitrine pública, encaminhar pedidos ao negócio, enviar propostas e notificações transacionais por e-mail (confirmação de cadastro, redefinição de senha, novos pedidos e respostas de propostas). Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.

3. Pagamentos

A cobrança da assinatura PRO é processada pela Stripe; os dados do cartão são enviados diretamente à Stripe e não passam pelos nossos servidores. Pagamentos via Pix entre cliente e negócio acontecem fora da plataforma, diretamente entre as partes.

4. Serviços de terceiros

Usamos provedores para operar o serviço: hospedagem da aplicação e do banco de dados, Stripe (assinaturas), Resend (envio de e-mails transacionais) e Google (login opcional com conta Google). Cada provedor acessa apenas o necessário para sua função.

5. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais de sessão para manter você conectado ao painel. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

6. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados pessoais (nome, e-mail, senha, telefone e dados Pix) são removidos ou anonimizados de forma irreversível, a vitrine sai do ar e o acesso é bloqueado. Registros de pedidos e propostas são mantidos de forma não identificável, para fins administrativos, estatísticos e de cumprimento de obrigações legais.

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre o tratamento. Clientes finais que enviaram pedidos podem exercer esses direitos tanto junto ao negócio quanto diretamente conosco.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo e-mail de contato informado na plataforma.